Il corso può essere erogato in lingua inglese
La comunicazione interna è fondamentale perché sostiene l organizzazione nel raggiungere gli obiettivi, consolida le relazioni, la struttura organizzativa facilitando il funzionamento dei processi ed è funzionale a promuovere il benessere organizzativo. E ’ l insieme delle strategie comunicative, dei processi e delle azioni finalizzate a creare valore e cultura aziendale, a sviluppare senso di appartenenza, a sostenere i processi di integrazione, a condividere il sapere aziendale, ad accompagnare i processi di cambiamento. Il corso si focalizza sugli elementi comportamentali e sugli atteggiamenti che determinano il risultato della comunicazione, analizzando comportamenti, bisogni e problemi comuni e del singolo nella dimensione di gruppo e dell organizzazione, alla ricerca di una modalità funzionale a tenere conto di tutti gli elementi e di portarli a fattore di successo.
Comunicare: un insieme differenziato e multi dimensionale
Partire dal conflitto per creare un opportunità
Ribaltare le dinamiche e i punti di vista
L Arte del Feedback: dare e ricevere
Comunicazione tattica e strategica
Sollevare problemi in modo costruttivo
Creare alleanze e partenariati interni
Comunicare l Appreso e il Valore dell apprendimento
La cultura del Riconoscimento e della Condivisione
Comunicare i Valori Interni e l Orgoglio di Appartenenza
